醫療保健業

中國生活水準的進步，讓更多人得以獲得醫療保健。然而，現代人的預期壽命平均為 76.5 年，使得醫療成本節節上升。

雖然國內一級醫院的數量增加了一倍以上，但同一時期的年度門診就醫次數則是幾乎增加了四倍。如今，病患結果的改善有賴於即時分析、臉部辨識和物聯網等新技術。

創新技術讓更多人不必前往醫院或等候醫師看診，就能更有效地取得醫護資訊和建議。藉由自動收集、傳輸和儲存病患記錄中所使用的醫護資料，還能協助減輕醫療人員和資源過度負荷的狀況。

自助式健康評估

深圳市鼎盛智能技術有限公司 (Shenzhen Dingsheng Intelligent Technology) 推出的智慧醫療管理解決方案有助於達成這項使命 (圖 1)。

深圳市鼎盛智能技術有限公司 (Shenzhen Dingsheng Intelligent Technology) 業務處長 Jessica Hsu，說明這項解決方案如何提供全方位的自助式健康檢查。

「這套系統包含大約 50 項體檢指標，可用於測量生命徵象並監控重大慢性疾病。」Hsu 表示。「透過將這套系統設置在藥妝店、社區中心和購物中心等日常場所，大眾都能輕鬆地進行完整的健康檢查。」

為了說明這套系統的運作方式，請想像一位名為 John 的 68 歲男性，在購物中心剛好看到此醫療管理解決方案。由於自己遲遲未進行健康檢查，而且也不想在診所久候，他決定試用這套系統。

首先，John 會掃描智慧型手機上的 QR 碼進行登入。直覺性的介面可協助他輸入背景資訊，並且引導他進行血壓、心率和身體組成的檢查。他無須任何協助，便能利用這套系統內建的模組進行這些檢測。

軟體會比較 John 的檢查結果與標準參考點，並且提供一份內含醫療保健建議的報告。當報告上傳至 John 的帳戶時，他也可以列印報告副本。

由於 John 有些問題，他能夠透過視訊通話方式，與具有他本人報告的遠端醫療專業人員取得聯繫。他們兩人進行對話後，John 收到如何提升個人身心健康的相關建議。他也得知哪些機構可以提供戒菸方面的協助。

AI 簡化體檢程序

為了加快進行這項程序，臉部辨識和人工智慧 (AI) 功能會判斷一個人的約略年齡、性別和族裔。這項技術會自動辨識已有設定檔的使用者。

在非使用狀態時，這套系統可透過臉部辨識來比對周圍路人的人口統計資料，依照自訂內容在高畫質顯示器上播放廣告影片。由於廣告收益足以負擔整體投資成本，因此企業能夠讓客戶免費使用系統，或向客戶收取低廉的使用費用。

該公司最全方位的機型包含多種感應器和醫療裝置。這套系統搭載嵌入式電腦，可透過觸控螢幕、高畫質顯示器、HD 攝影機和喇叭等裝置進行互動 (圖 2)。

資料儲存與保護

病患資訊會在使用期間儲存於本機，接著上傳至雲端進行分析，以便快速產生體檢報告。集中化的儲存方式也能讓使用者隨時透過手機或電腦存取歷史資料。由於傳統的作法是由病患留存紙本，因此這種儲存方式有助於避免使用者遺失醫療檔案。

「Intel^® 處理器和 Intel^® vPro^™ 平台讓我們能夠提供各種廣泛的功能。」Hsu 表示。透過 vPro，為資料進行加密也不會減損效能。Intel^® 身分辨識保護技術提供以角色為基礎的安全保障，可防止未經授權的使用者存取系統。這項技術也能增強遠端管理功能，這在不同位置部署上百種解決方案時極為重要。

除了個別的健康評估之外，智慧醫療管理解決方案這類的系統還能提供全人口的資料分析供政府使用。這有助於官方實施旨在改善全國公民健康的區域特定計畫。對於每年會對大眾造成影響的疾病，這類行動有助於中國降低這些疾病的發生率。

「我們的許多解決方案已由藥妝店、療養院、購物中心和健康中心購置，並且可供人免費使用。」 Hsu 表示。「這些場所購置的目的在於促進客戶、居民和社會整體的福祉。同時也展現出良善的立意。」