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零售業

系統整合商精心策劃數位招牌

數位看板

系統整合商擁有超過 100 個品牌以及數十種硬體選擇,如果他們想要部署客戶的數位招牌,最好要上緊發條。光是播放器的種類就琳琅滿目,每一款又搭配各式各樣的 CMS 應用程式,讓這項艱鉅的任務成了技術夢魘,而且沒人能保證一切最終都能進展順利。

但沒必要這麼大費周張。SLS 可仰賴聚合商的專業知識,加速數位招牌部署並著重結果。舉例來說,一個名叫 Seneca 的數位招牌技術製造商,提供一個稱作 Maestro 的專業解決方案以簡化流程。

系統配備所有熱門的 CMS 解決方案:從 DooH 到企業媒體應用程式,全都預先安裝和配置,大幅縮短部署時間。

「輕鬆部署是我們多年來的一大考量,而簡化流程至關重要,」Seneca 的業務開發經理 Kevin Cosbey 表示。「人們時常過度重視速度和進給,卻往往忽略了預期的理想成果。」

「我們不再深入討論晶片組,」Cosbey 如是說。「Maestro 讓 SI 轉變典型,聚焦於專案的理想成果。而技術緊隨其後。」

詳加瞭解 Cosbey 對招牌系統的未來展

簡化數位顯示器的設定

由於數位招牌播放器是相對全自動的裝置,因為必須為容易部署及擴充的實地環境準備一套智慧系統。開箱即用的 Maestro 可自動進行腳本最佳化,這是 Seneca 根據最佳實作所開發的。Intel® 處理器增強了調校與效能流程,和前幾代的平台相比,更免除了超過 150 次的敲擊按鍵。

待最佳化流程完成後,系統會啟動精靈,讓 SI 安裝各種 CMS 平台,以提供各種功能,從招牌內容到效能分析,無所不包。軟體接著安裝完畢,從雲端內容到邊緣工具,隨時可用、以供播放。

「Maestro 平台有點像是應用程式商店,」Cosbey 表示。「透過將所有的 ISV 合作夥伴預先載入每個媒體播放器,我們打造了無比簡易的開箱即用體驗。」

「自動設定與最佳化可在短短幾分鐘內完成,」Seneca 的市場開發經理 Ron Van Tassel 補充道。「如果是手動作業,這項流程需要耗費 SI 數小時。假如某家公司想要在同一個專案中啟動 50 個媒體播放器,設定皆為自動化,而且如出一轍。SI 無須一再重複執行同樣的流程。」

為 SI 與 ISV 所帶來的優勢

除了輕鬆部署外,Maestro 也為 SI 提供許多額外的優勢。他們可以卸下部署低利潤硬體系統的重擔,進而轉移重心,善加利用其核心能力。

「有點像是那句老話:『你想買香腸,還是知道香腸怎麼做?』」Cosbey 說。「我們有辦法讓 SI 直接購買解決方案,因為方案都是現成的。他們可以更加關注自己的專業領域,持續推動專案並放眼成果,不必為硬體太過操心。」

除了提供完整的一套系統,Seneca 也讓 SI 能販售更多服務。舉例來說,該公司推出專門監測與管理的 xConnect 平台。系統部署後,SI 便可為客戶提供託管服務、提升客戶體驗,並創造額外的營收。

ISV 也從中受益。他們可以利用軟體開箱即用的行銷潛力,單一部署即可在多個媒體播放器之中輕鬆擴展。預先載入 Maestro 也為品牌帶來曝光度,讓可能不熟悉他們軟體的客戶多了認識的機會。

一個解決方案,開啟多元市場

Maestro 這類解決方案在各個產業及市場皆有使用案例,因此大多數的招牌專家 SI 都能從其系統中受惠。例如,此解決方案正用來在轉運站、企業與校園通訊、零售業等處部署數位招牌。

有些軟體選項專門針對特定產業,Cosbey 表示 Seneca 招攬了具有系統整合機會的合作夥伴。比方說, BroadSign 和 SignageLive 是數位家外媒體廣告行銷(DooH)的關鍵合作夥伴。Appspace 是勞動力通訊領域的佼佼者。Navori 則在數位菜單看板上獨領風騷。而 Acquire Digital 堪稱零售與互動型解決方案領域的第一把交椅。

「可立即進行內容管理的媒體播放器,可以節省時間、能源和資源,」Van Tassel 表示。

透過在單一平台串連合作夥伴和解決方案的生態系統,Seneca 協助 SI 為客戶帶來更卓越的服務,也讓 ISV 更輕易地進入市場。藉由精心策劃的解決方案,雙方皆可利用老主顧和新客戶來創造全新的商機。

作者簡介

Stephanie Vozza is a business writer who specializes in retail, technology, and finance. In 2006, she launched her own eCommerce brand and sold it five years later to FranklinCovey Products. Stephanie has written for companies that include Intel, Epson, Oracle, Smartsheet, Wells Fargo, First Citizens Bank, and Mastercard. She's a regular contributor to Fast Company where she covers leadership, careers, and technology. Stephanie's byline has also appeared in Forbes, Inc., Parade, Entrepreneur, and SUCCESS magazines.

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