零售業

從智慧型喇叭到智慧型手機，我們將創新的科技運用在無縫的娛樂、安全性、通訊等方面上。我們在工作場合中理應也可採取相同的做法。舉例來說，如果您可以從家中預約停車地點，同時安排會議室、訂購 10 個人的午餐，並確認有電話會議系統後準備出發？

沒有理由這些事情辦不到，只不過我們現有的辦公室環境通常具備的是彼此不會互相對話的應用程式。幸好，這一點可由整合的生態系統解決。

預先設定好的互動式螢幕讓火車維持運作

會議室是個好的起點，而英國 Network Rail 就是一個很好的例子。該組織負責營運與開發英國的鐵路基礎設施：20000 英哩的鐵軌、30000 座橋、隧道與高架橋，以及數千個燈號、平交道與車站。

Network Rail 需要升級並標準化超過 1000 個會議室與訓練設施。該公司的目標是打造一個遍及全國一致的標準體驗。Clevertouch 是一家互動式觸控螢幕、數位招牌與協作軟體的供應商，其達成了這個目標。

Clevertouch 的集團行銷總監 Adam Kingshott 表示：「Network Rail 最大的挑戰，在於每個會議場所未連結的網路技術。」「沒有一處互相符合，整件事情複雜到人們不想使用房間。」

該公司在每間會議室部署了 Clevertouch 的互動通訊與協作解決方案，其中包含了一個預先配置的電腦模組，其搭載了 Intel^® 的技術。只要走進去、按下螢幕按鈕，最多執行三個步驟。

Clevertouch 母公司 Boxlight 的技術長 Shaun Marklew 表示：「我們的準則是將點擊的次數降至最少。」「人們可以上線展開合作。無論是何者，員工都知道所有的 A/V 設備會如預期的一起運作。」

在每個房間擁有相同的系統配置下，無論是在倫敦還是卡地夫，英國國鐵的員工可以與互動式螢幕連線，用相同的方式開啟簡報或分享文件。Kingshott 表示：「這項足以快速合作的能力變得更具價值，因為他們知道不是每個人都可以快速回到現場。」

而透過遠端管理，I.T 支援不至於負擔過重，讓他們足以有時間做更具建設性的工作。

無線顯示器對教育來說得到了 A+

為了提高教學時間，澳洲新南威爾斯教育標準管理局進行了類似的轉型。該政府機關負責制定與監督澳洲的教學、學習、評量與學校標準。

「該機構向我們提出完全無線的解決方案的要求，讓老師和學生可以用自己的裝置連線。」Marklew 表示。「他們有興趣使用牆上的螢幕、空間預定系統與數位招牌這類的元件。」

現在學生與老師不用擔心纜線的問題，互動式螢幕的多功能設定讓開始上課變得更加輕鬆。

Marklew 表示：「以往老師可能需要花 10 分鐘開機然後開始課程的計畫，」「省下了大量的時間，尤其是如果我們計算每天所提供的課程數，再乘以所有學校所授課的天數。」

數位招牌滿足了諸多需求

這種數位傳播方式也是各種市場提供生產力的基礎，例如零售、醫療、健身設施、公共場所、醫院等。

公司可以展示公告以及對全大樓發送緊急通知。健身房可以更新其時間表，告知會員健康與安全上的規定。而實際上在零售商店的行銷機會，則是無窮止盡。

在這些快速成長的市場中，系統整合商也能從中受益。在每位客戶都留意數位招牌的解決方案下，也因此有了更多的整合應用可以帶來新的銷售與服務。「我們建置了工具，讓客戶可以購買他們需要的解決方案。」 Marklew 表示。「而我們的系統整合商可幫助客戶重新思考策略，將重心放在更廣大的高價值解決方案上。」

這是個振奮人心的時代。技術以前所未有的速度演進，使公司能夠在提高生產力、降低成本並創造出更優質體驗下，進行創新。互動式螢幕、單次觸控與單一數位生態系統讓這一切在今日成真。