零售業

敏捷式軟體開發可改善品質、上市時間、生產力，並節省成本。即然有這樣的優勢，為什麼企業不在所有的商務流程中採用這樣的模式呢？事實上，許多企業已經這麼做。

吸取了敏捷式流程中的經驗，許多企業都採用了相似的營運方向。從 DevOps 到設計思維，有百分之 46 的專案運用了敏捷式工作流程。這樣的趨勢使得完善的通訊與協同合作變得更加重要。

成功的專案需要保持接觸，並不斷重新評估計畫。團隊間也需要暢通的通訊管道，讓參與者能自由分享想法與進行合作。至少，理論上應該如此。

在現實世界中，人們分散於園區、國家或世界各地多種不同位置，很難實現高生產力的敏捷式會議。因此，對協同合作來說，互動式白板、無像素限制顯示器，以及高品質音訊播放等技術就是最重要的角色。

互動數位顯示器實現高生產力會議

「企業正在重新思考進行會議的方法，」NEC Display Solutions 的業務開發經理 Gunnar Kyvik 表示：「他們提出一些關鍵的問題。參與者該如何準備？他們在一起花費的時間中可以產出什麼？他們能如何在最習慣的運算平台上運用該內容？」

Kyvik 描述了一間跨國企業在十分常見的方面所遇到的問題：員工花費在會議上的時間太長，公司認為這是浪費時間。此公司正在轉變為更精簡、回應更迅速的數位工作流程。這需要嶄新的技術以強化部門間的通訊能力。他們的最終目標？促進團隊合作與效率。

為了協助面對這些挑戰，公司決定在所有的會議室中使用單一的 UC 解決方案。但他們需要全程的支援，才能為特定需求打造解決方案。他們的管理部門選擇了 NEC Display Solutions 與其 InfinityBoard 協同合作解決方案。

訓練極為重要。雖然一開始有所抗拒，但無論是數位時代的員工或傳統使用者，都能很快接受此解決方案。同時，企業領導者也瞭解，在全球會議室中使用標準化系統，能為他們帶來真正的價值。

在觸控螢幕協同合作中，有著各式各樣的優先事項。企業經常會切換不同的視訊會議平台，例如 Zoom 或 Webex 等。他們會使用多種生產力應用程式。根據企業針對合作夥伴與模組化設計的方針，系統能搭配許多第三方廠商的軟體運作。

「我們認為與最佳的軟硬體開發者結盟非常重要，」Kyvik 說：「當我們結合這些拼圖，我們就能為每一間公司的需求量身打造合適的解決方案。」

協同合作系統不僅適用於「傳統」企業。各種類型的組織都能透過跨距離合作而受惠，讓人員彷彿身處同一個空間之中。

舉例來說，災難管理專家可使用影像聊天功能，諮詢現場的前線救護人員。醫師可透過遠距醫療能力改善病患的治療成果。建築公司也能與承包商合作，設計與建立 3D 模型。

協調數位顯示器

解決方案的核心是超高解析度 (UHD) 的觸控螢幕，連接至音訊與視訊功能，並採用 Slot-in-PC 插槽（圖 1）。

身為該公司的同級最佳方案，此系統包含預先安裝的軟體，例如 FlatFrog Whiteboard、用於無線螢幕分享的 Mosaic Connect，以及適用於即時協同合作的 Hoylu Connected Workspaces。

互動式顯示器的規格從 55 吋到 86 吋，並安裝在牆面上。具有優秀的亮度，即使在環境光源強烈的情況下，也能讓人們清楚看到畫面。側面喇叭針對語音最佳化，並可嵌入或另外安裝具有 AI 功能的攝影機。內建的 OPS Slot-in-PC 採用 Intel^® 技術，並預先安裝 Windows 10 專業版（圖 2）。

朝向資料分析的躍進

NEC 的 NaViSet Administrator 2 軟體是一款實用的工具，可提供集中化的設定、監控，以及資產管理功能。系統管理員可針對如 InfinityBoard 系統的數百台 NEC 顯示器進行遠端控制及疑難排解，並在設備需要維修時收到自動發出的電子郵件。

Kyvik 預測 NaViSet 將會在資料分析方面發生大幅的躍進。「這個領域將會繼續擴展，」他說：「解決方案硬體已經支援物聯網連線與資料收集能力，我們正在朝這樣的方向邁進。舉例來說，選購的 Huddly IQ 攝影機包含一套 AI 引擎，可收集並分析資訊。」

協同合作解決方案讓組織能採用敏捷式工作流程，並探索成長的全新管道。「在開發這些工具的過程中，使用者依然是最重要的因素，」Kyvik 強調：「您需要讓他們離開舒適圈，並開始運用新技術。」