醫療保健業

從一開始，個人電腦便提供了令人振奮的新方法來提升生產力、協作和創造力。過去 40 多年來，電腦的效能與功能不斷成長，持續大幅改變我們工作、創作、娛樂和遊玩的方式。

現今，AI 電腦是個人運算領域的革新轉變。憑藉 AI 增強的軟體和新一代的運算能力，這款電腦旨在成為所有人都能受益的數位生產力夥伴。

如今 AI 不再只適合資料科學家和開發者，也不侷限於雲端。實現 AI 普及化的這條路讓工廠工程師、藝術家、教師和其他人都能在需要時從所需的 AI 應用程式受益。

市面上首款 AI 電腦：適用任何 AI 工作負載的 Intel 功能與效能

Intel 在 2023 年 9 月推出 AI 電腦，引領業界潮流。核心是專為最佳化 AI 軟體效率與效能而設計的 Intel^® Core^™ Ultra 處理器。CPU 在顯示晶片處理器（GPU）和神經處理器（NPU）之間分配任務，以便處理繁重的 AI 工作負載並高效執行持續的工作負載。

Intel AI 電腦之所以帶來卓越的使用者體驗，是因為它能自動化繁瑣的日常工作。試想一下這有多省時：只要輸入一個句子提示，就能編寫和傳送電子郵件、規劃會議議程、做筆記，或將圖像和影片編輯自動化；所有這一切都由 AI 支援。

除了 AI 電腦功能，軟體也提供了開發及執行這些關鍵應用程式所需的功能。Intel 與 100 多家獨立軟體廠商（ISV）的生態系統合作，協助他們開發充分利用 AI 電腦快速直覺式功能的解決方案。

以下是 Intel 全球合作夥伴如何針對各種垂直領域和邊緣 AI 使用案例創新的一個實例。

對話式 AI 促進員工與客戶溝通

對話式 AI 是新興領域之一，可改變企業與客戶互動的方式，提供個人化的解決方案，同時提升營運效率、資料分析和決策流程。Dhee.ai 等夥伴及其對話式 VOICE AI 平台使這項技術得以在各行各業實現。舉例來說，該公司讓銀行銷售和服務使用地區性的印度語言，改善與客戶之間的互動。Dhee.ai 利用 AI、機器視覺和自然語言處理（NLP）促進不同語言之間的順暢溝通。

Intel AI 電腦提供執行運算密集型語音辨識與合成工作所需的處理能力。Intel^® OpenVINO^™ 工具組是 Dhee.ai 最佳化 Whisper 模型推斷延遲，以實現即時對話的關鍵。

其他受益於對話式 AI 解決方案的企業包括娛樂場所和餐廳。Vistry , Inc. 就是其中一例，它在這些市場區隔的多個使用案例中部署了生成式 AI 聊天助理 ZenoChat。在 Intel AI 電腦上執行軟體並使用 OpenVINO 最佳化模型，最終讓公司能在邊緣提供更卓越的終端使用者體驗。

Vistry 訂單聊天機器人既是顧客也是員工下訂單和接受訂單的助理。虛擬助理平台包括訂單追蹤、預測訂單製作時間、自動路邊登記，並提供客戶與員工的查詢功能。

ZenoChat 最近在德克薩斯州奧斯汀舉辦的一級方程式賽車美洲賽道部署，促進員工與訪客之間的溝通。邊緣 AI 平台協助員工在三天活動期間，以多種語言處理數百個不同的查詢。

AI 電腦在醫療保健領域推動資料安全

邊緣 AI 在資料安全方面也扮演了舉足輕重的角色。醫療保健是一絕佳的例子，因為患者的個人資訊可能面臨嚴重風險。Tausight 是 PHI（受保護的健康資訊）安全性智慧領域的佼佼者，協助醫院和診所簡化 PHI 風險的偵測和管理，減少網路安全性事件。

該公司的情境 PHI 感知平台利用機器學習、聯合學習和 NLP 簡化資料保護的程序。自訂 NLP 模型直接部署在搭載 Intel Core Ultra 處理器的電腦上，進行即時偵測、可能的編輯和資料保護，確保遵守隱私法律與法規。除了增強安全性，該平台也能改善系統效能、節省成本及提高效率，是醫療設施運作安全可靠的基礎。

低程式碼平台能使 AI 更為普及

各個組織無不希望簡化工作流程並最佳化營運，因此 AI 電腦也提供他們所需的強大且牢靠的平台。低程式碼軟體透過簡化及縮短邊緣 AI 應用程式的開發時間，進一步落實這項願景。Intel 合作夥伴也是 AI 平台開發者 Iterate.ai 透過 GenPilot 平台，讓組織利用內部資料與文件建立建構自己的生成式 AI 大型語言模型（LLM）。

即使對於財務規劃、物流管理、回覆客戶電子郵件，以及解釋跨資料庫的文件等複雜任務，低程式碼平台也能讓組織更快開發自訂 AI 應用程式，並讓公司自行選擇偏好的模型。此外，GenPilot 等低程式碼平台能讓維護及自訂的程序更簡易，以便適應未來的使用案例。

隨著軟體製造商建構愈來愈先進的功能，人們對更強大硬體的需求也與日俱增。隨著硬體功能愈加強大，軟體創新的空間也就愈大。AI 電腦是運算的未來，而未來就在今天展開。

您可以在 Intel AI 電腦網站找到 AI 電腦創造力與內容開發、生產力、安全性、管理能力、協作和其他解決方案，而這些全都是由 Intel 夥伴設計。

注意：AI 功能可能需要購買軟體或訂閱服務，或是由軟體或平台供應商啟用，或者可能有特定組態或相容性要求。詳細資料請見 intel.com/AIPC。結果可能會有所落差。

由 insight.tech 編輯總監 Christina Cardoza 編輯。