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醫療保健業

醫療級電腦:數位轉型的基礎

醫療級計算機

請試想,患者胸痛住院,六個月後自動收到找心臟內科醫師追蹤的提醒通知。或者請試想,醫療保健消費者透過單一入口網站,便能取得不同機構的所有病歷。

工作流程與程序改善,加上收集與分析患者醫療保健過程所有階段資料的過程順暢,這種以患者為核心的便利性才得以實現。以可靠輕鬆的方式分析資料,可為患者與照護人員提供更卓越的體驗、改善健康結果,並且實現成本效益。

資料是數位轉型的基石,德國醫療級電腦與 IT 解決方案供應商 ACL業務開發資深副總裁 Maik Kränkel 表示:「這是一大商機,對全球醫療照護系統來說卻也是最艱鉅的挑戰。」ACL 這類公司開發及生產的硬體解決方案,可因應醫療保健領域的獨特需求。

醫療保健數位轉型的難題

數位轉型確實是劃時代之舉,但是在醫療保健領域執行時面臨了幾項挑戰。其一,醫療機構必須將掛號、預約、實驗室等各個患者接觸點的資訊,彙集至單一平台分析,才能確保照護以患者為核心。

然而,醫院用來收集患者資料的各種軟體程式未必相容。在這種情況下,擷取患者資料可能成了一大難題。

此外,醫療機構的前端與後端經常缺乏相容的基礎架構,無法在邊緣與雲端雙向順暢傳輸與分析資料。Dell TechnologiesOEM 與 IoT Solutions 資深首席工程師 Andreas Ertel 發現,醫院有意推出包含邊緣運算裝置的數位方案時,希望將它與現有的基礎架構整合是理所當然的事。Ertel 表示:「醫院希望平台能夠保持一致,部署時才能順暢無礙,並且與既有的系統管理緊密整合。」

智慧健康照護運算

數位轉型迅速成為醫療照護界不可或缺的一環,大家紛紛開始仔細研究邊緣運算裝置,也就是用於收集或提供患者資料的醫療級電腦。雖然各產業在邊緣多半只靠標準型電腦(強固或其他類型),但是在醫療保健界採用這類標準型商務裝置時則得另當別論。

Kränkel 表示:「醫療級 All-in-One 電腦與標準型電腦截然不同。」醫療級電腦必須符合醫療電子設備的安全與效率規定,例如 IEC 60601-1。儘管醫療保健機構一向首重衛生,但是受到 COVID-19 全球大流行影響,衛生問題更是成了重中之重。Kränkel 補充道:「醫療級電腦的外殼不能有鋒利的邊緣、開口或運轉中的風扇,否則會進灰塵。」「醫療級電腦必須容易消毒。」

另外,由於採用風扇的標準散熱方式會散播細菌,因此這類搭載 ULV(超低電壓)處理器的醫療級 All-in-One 電腦,必須全天候有效管理被動式散熱系統溫度。相較於搭配塑膠外殼的醫療級電腦,採用全鋁外殼的醫療級電腦熱傳導能力優異,兼具被動式散熱片的功能,能延長電子零件的可用年限。

Kränkel 表示:「簡單易用與恢復能力是護理師最看重的特性,無論是軟體應用程式或硬體需求都不例外。」護理師的理想硬體連接線要少,因為連接線可能纏住患者的病床,另外還要有清潔模式的功能,才能在開機中停用觸控螢幕,為電腦消毒。夜間模式則可在晚上關閉 TFT 背光,讓患者更舒適。

此外,醫療保健邊緣裝置必須能防範資料外洩等漏洞,並且從這類事件恢復。因此,RFID 讀取器是醫療級電腦的要素,能夠僅讓合格的專業人員存取少部分資料。

Dell-ACL 夥伴關係

ACL 與 Dell Technologies 的夥伴關係將優勢發揮得淋漓盡致,可滿足這些嚴格的需求,提供全方位的數位轉型解決方案。Ertel 指出:「ACL 是醫療市場的知名廠商,對於強制的法規認證瞭若指掌,而我們 Dell 則在醫院 IT 後端佔有一席之地。」

ACL 補足了它開發醫療級自訂 IT 解決方案的專業知識,提供的電腦能夠與 Dell 平台順利整合。舉例而言,ACL 的 OR-PC 系列,能夠在首重衛生的領域,以無風扇散熱的方式全年無休運轉。Kränkel 表示,ACL 硬體搭載 Intel 處理器與 WiFi 晶片組。

德國某醫院集團原本就採用 Dell Technologies 的 IT 基礎架構,該集團有意也採用 Dell 的醫療級邊緣運算裝置時,此時 ACL-Dell 的夥伴關係正好派上用場。ACL 在邊緣醫療裝置整合 Dell 硬體平台的機械與電子產品。

Ertel 表示:「醫療機構這類環境,需要不會造成封閉環境的技術夥伴,例如 ACL。」「我們借助這種醫療級 OR-PC,制定了因應這類情況的藍圖。」另外,這段互利的夥伴關係,對於客戶資料點全面數位轉型也有幫助。Ertel 表示:「這是三贏的局面。」

醫療保健裝置的未來

Kränkel 表示,醫療級電腦可望隨著提供醫療保健方式逐步演變。

遠距醫療問世以來,遠距醫療設備需要的螢幕越來越大,無線連線能力也必須越來越強。Kränkel 指出,手術室視訊管理解決方案的功能也需要高畫質螢幕。救護車配備了更尖端的醫療裝置,移動性與可稀性成為關鍵。

Kränkel 表示,無論現場在哪裡,ACL 隨時皆可上陣。一直以來,「我們 100% 專注於研發醫療級 IT。」

 

insight.tech 編輯副總監 Georganne Benesch 編輯。

作者簡介

Poornima Apte is a trained engineer turned technology writer. Her specialties run a gamut of technical topics from engineering, AI, IoT, to automation, robotics, 5G, and cybersecurity. Poornima's original reporting on Indian Americans moving to India in the wake of the country's economic boom won her an award from the South Asian Journalists’ Association. Follow her on LinkedIn.

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