數位告示板讓資料成為焦點
無論是引導前往交通樞紐的路、發現零售業新產品,或是在工作場所掌握最新情況,數位告示板都讓我們受惠無窮。不過這些應用只不過是一小部分的可能性。
舉例來說,某一所學校的尖端技術,不僅節省了數千美元,更改善了學生文化。管理人員並未投資傳統的記分板,反倒是安裝了數位告示板,然後將控制權交給科技通型的學生。
他們並非單純發表分數,而是利用額外資料,將遊戲統計資料轉換為吸引人的內容,並且點亮螢幕,激勵群眾和球員。結果運動迷和電腦迷這兩個互不往來的團體之間,產生了特殊的關係,在運動場內外培養出同志情誼。
所有類型的組織都能善用外部資料發揮創意,例如輸入新聞頭條、天氣、交通與市場資訊,提高參與度和價值。想像力是用途唯一的限制。
讓資料發光發熱
「我們認為,組織有大好的機會從既有資料獲得價值。他們每年花費數十億美元收集資料、儲存資料及備份資料。」Omnivex Moxie Digital Signage Solution 製造商 Omnivex Corporation 的創辦人兼技術長 Doug Bannister 表示。
但是用來帶動獲利價值的資料卻只佔極低的百分比。大量深入見解成了封閉環境中的未開發資源,但這類洞見不僅可用於提高參與度、降低成本,還能增加收益。數位告示板可打破封閉環境,讓資料派上用場。
Bannister 是工程出身,1991 年創立公司,為銀行客服中心代表提供即時股票交易資訊。過去 30 年,他見證了數位標牌功能爆炸性成長,也參與了這個轉型過程。
他用結合銷售、人資、收發、生產和行銷這類不同部門檔案櫃的能力,比喻數位標牌的可能性。舉例而言,製造設施可即時發布銷售指標,讓員工知道公司目標進展順利與否。零售商可善用行銷資料,利用標牌歡迎忠誠的租車會員,無須報到即可引導他們找到車輛。
數位告示牌提高參與度
改善溝通是其中一個可能性。舉例來說,加拿大亞伯達省某大學,利用 Moxie 軟體在全校園推動數位螢幕,發布全校園正在進行的活動,以及為趕不上比賽的學生現場直播體育賽事。
「大學校長打算利用當地的媒體為新大樓舉行落成典禮時,他們突然間意識到少了學生。」Bannister 表示。「標牌負責人發布提供免費食物的訊息,搞定了這件事。結果 15 分鐘之後,他們召集了 2,000 個學生拍照。」
智慧型數位告示板提高安全性
標牌可提供更嚴肅的功能,例如將軟體連線至數位告示板網路的感測器,顯示改善後的緊急訊息。舉例來說,某間製程使用氨的製藥公司,在工廠安裝了 Omnivex Moxie 解決方案。
Bannister 表示:「氨洩漏是嚴重的問題。」「如果發生洩漏,需要淨空,最近的門若是在下風處,就未必是最安全的門。」
告示板可連線邊緣技術,提取風速和方向資料,判斷最佳的離場路線。正常作業期間,標牌可以顯示一般的製造最新消息。拉警報時,標牌會立即切換為緊急模式,在全設施的螢幕上顯示離場指示。
數位告示板軟體內的技術
智慧型數位告示板採用 Omnivex Moxie 軟體,這款低程式碼分布平台可安裝於內部環境或雲端。使用者可以選擇各種資料連接器,例如利用資料庫適用的 SQL 連結,以及適用於物聯網感測器、連接器和繼電器的 IO 連結。資料會即時發送,無須重新整理。
Bannister 表示:「我們的競爭者往往採取繪圖或播送的觀點,著重於打造出美麗的圖。」「我們一向從資料著手。資料、連線和安全性俱全之後再考慮『我們該如何讓它賞心悅目?』」
Moxie 顯示器和數位告示板軟體,建置於執行 Windows 之 Intel® 處理器驅動的電腦。Bannister 表示:「Intel 是我們和我們為客戶提供之解決方案的基礎。」「Moxie 平台可用於數百種不同的用途。我們用它帶動整個機場、我們用它帶動股票交易、我們用它帶動大學。」
系統整合商可以使用 Omnivex Moxie 這類解決方案拓展業務。Omnivex 是合作夥伴優先的公司。它側重打造讓合作夥伴可以實現那些目標的平台,而非銷售螢幕、廣告或內容。
Omnivex 的數位實務團隊會就自家軟體訓練合作夥伴,並且協助技術支援和銷售通話,提供示範、配置、架構問題和產品範例應用,支援合作夥伴。
每個組織都有理應善加利用的資料,而且它可改善生活。
「大家應該都同意,汽車、電話和電力問世,是我們生活改善的原因。」「我則會反駁,當今的新興技術才是我們生活改善的原因。我們的任務是讓人工智慧和機器學習的資料與人結合。身為工程師,我覺得所有可能性都既迷人又值得期待。」